Verzendbeleid

LAATSTE UPDATE: MEI 2026

Bij KLAREO doen wij er alles aan om een snelle, veilige en betrouwbare levering van uw bestellingen te garanderen.

1 VERZENDGEBIEDEN
Wij verzenden naar verschillende landen en regio’s, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze logistieke partners. De beschikbare leveringsopties worden weergegeven tijdens het afrekenen.

2 VERWERKINGSTIJD
Bestellingen worden meestal binnen 24 tot 72 werkuren na bevestiging van betaling verwerkt en verzonden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

3 LEVERTIJDEN
Geschatte levertijden zijn
Standaard verzending: 5 tot 10 werkdagen
Express verzending: 2 tot 5 werkdagen (indien beschikbaar)

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van locatie, drukke periodes of externe factoren.

4 VERZENDKOSTEN
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van
Land van bestemming
Gewicht van het pakket
Gekozen verzendmethode

Soms kunnen gratis verzendingen gelden tijdens promoties of bij bepaalde bestellingen.

5 BESTELLING VOLGEN
Na verzending ontvangt u een e-mail met
Uw trackingnummer
De link om uw pakket te volgen

Het kan enkele uren duren voordat tracking actief is.

6 VERTRAGINGEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door
Transportdiensten
Weersomstandigheden
Douaneprocedures
Drukke periodes

Bij grote vertragingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

7 VERZENDADRES
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven afleveradres.
Bij een fout in het adres kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

8 VERLOREN OF BESCHADIGDE PAKKETTEN
Als uw pakket beschadigd of zoek lijkt
Neem zo snel mogelijk contact met ons op
Geef uw bestelnummer door
Voeg foto’s toe indien nodig

Wij starten een onderzoek met de vervoerder om een oplossing te vinden.

9 DOUANE EN BELASTINGEN
Afhankelijk van uw land kunnen douanekosten of invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

10 CONTACT
Voor vragen over verzending van uw bestelling
E-mail contact@klareo.com